做不到的话不要说

我向来很尊重、也很欣赏那些言行相顾，言出必行的人。“君子一言既出，驷马难追”！这句话在今天已很少人会挂在嘴边了。以前常听叔父辈说：牙齿当金使（粤），意思相当于“一诺千金”。人们不会轻于承诺，一旦答应了就会尽力去完成。因为人们把诚信看得很重要。以失信为耻，把名声看得比生命还重要。所以，做不到的，一定不会说！说得出，就一定做得到。

我任职采购药物原料，常常需要与印度、中国、欧洲的供应商洽谈，从讨价还价到敲定出货日期，最令我头痛心烦的就是印度供应商！“一诺千金”完全不能用于印度人的身上。十之八九的印度供应商往往都是信口开河的人，所谓的“说时天下无敌，做是有心无力”！今天信誓旦旦的谈好了价钱，过几天，他又会出尔反尔的推翻之前的报价；事先敲定了出货日期，出不了货也永远不会通知你，更不会主动对你说明因由。你永远要穷追猛打之下，他才姗姗来迟的编织一大堆风牛马不相及的理由和故事来敷衍。

今天就是被一名交情甚笃的印度供应商气得七窍生烟！说好了下个礼拜从孟买港出货，理应现在需收到船单、发票、装箱单、分析报告的文件，发了两三封电邮追问情况，却不得要领，打了几通电话去才联络上。得到的答案也不外是一堆滔滔不绝的废话 ：“说什么报关出了状况，批文迟迟未到手，还不肯几时能搞定”！老兄，你以为我第一次跟你交易吗？你是第一次做报关手续吗？我更忍无可忍的训了那家伙一顿，更要他斩铁截钉的给我一个明确日期，他才支支吾吾的说了一个日期，但我肯定到时又要玩你追我逐的捉迷藏游戏！看来是时候找一个替代的供应商，尽早把他打入冷宫！

很讨厌那些信口开河的人。尽了力，做得不好，只要开心见诚、坦坦白白，别人会乐意去体谅包容。但一旦我不再相信一个人，就很难再建立信任。至于那些“说时天下无敌，做是有心无力”的人，其实也一样可恶，虽不是心存欺骗，但结果也是一样，令人失望，令人空欢喜，令人以后再也难以信靠。